¿Sabía que es posible realizar ajustes en los importes de impuestos?

El sistema permite realizar ajustes en los importes de impuestos en facturas de compras. De esta manera es posible corregir ocasionales errores, generalmente presentes en comprobantes con el IVA calculado manualmente.
Para realizar el ajuste debemos ingresar a la pantalla de edición del impuesto y registrar la diferencia en el campo "Importe ajuste".

Cordialmente.

Soporte
Grupo ESI

¿Sabía que con la tecla F3 puede realizar búsquedas en grillas?

La tecla F3 es muy útil al momento de buscar datos en una grilla del sistema, especialmente si la misma contiene un gran volumen de datos. Por lo tanto, podremos usar esta tecla en grillas como el registro de productos o la consulta de comprobantes de venta, por nombrar sólo algunos.
Vemos aquí un ejemplo:

Cordialmente.

Soporte
Grupo ESI

Nuevo Horario de Atención al Cliente

Informamos que durante el mes de enero 2011 el horario de atención al cliente en nuestra oficina será de 08:30 a 12:30 Hs.

Aprovechamos también para recordarles las vías de contacto:

• Tickets de Soporte: http://soporte.grupoesi.com/
• E-mail: soporte@grupoesi.com
• Web: http://www.grupoesi.com/

Cordialmente.

Grupo ESI

¿Sabía que es posible actualizar los precios desde un archivo XLS?

El mecanismo que permite actualizar los precios mediante un archivo de Excel se encuentra en Productos > Precios > Importar precios XLS. Su funcionamiento es muy sencillo y eficaz.
En primer lugar, debe organizarse el archivo de manera tal que contenga la siguiente información:

Luego de haber configurado el archivo XLS, estamos en condiciones de conectarlo con el proceso de importación. Esto consiste en indicar en qué columnas se encuentran los datos. En este caso se haría así:

Una vez que hemos seleccionado qué columnas del archivo de Excel comunicar con el proceso de actualización, presionamos "Importar" y los nuevos precios se cargarán en la ficha de cada producto.

Esperamos que les sea de utilidad.

Cordialmente.

Soporte
Grupo ESI

¿Sabía que en el registro de comprobantes es posible agruparlos por clase?

En la parte superior derecha de la pantalla de Registro de Comprobantes se encuentra un botón llamado "Agrupar", el cual permite activar la agrupación por clase.
De esta manera, las diferentes clases aparecerán en la parte izquierda de la pantalla, permitiendo consultar todos los comprobantes pertenecientes a cada una.


Esperamos que les sea de utilidad.

Cordialmente.

Soporte
Grupo ESI

¿Sabía que el sistema puede generar archivos PDF de las notas de pedido?

El sistema cuenta con la posibilidad de generar un archivo PDF por cada nota de pedido realizada a proveedores. Estos archivos quedan guardados en una carpeta llamada \Exp dentro de la carpeta en que está instalado el sistema. Allí se registran con el número del pedido y del proveedor, por ejemplo: Ventas-PedidosX001-00002416_0001.pdf

Para activar esta función debemos dirigirnos a General > Tablas de la Empresa > Comprobantes > Compras - Pedidos y elegir en "Envío por correo electrónico" la opción "2 - Sugerir Envío".


Habiendo definido esto en el comprobante, cada vez que registremos un comprobante de pedido se generará automáticamente un archivo PDF.
Estos archivos PDF podrán usarse posteriormente, por ejemplo, para ser enviados como archivo adjunto en un correo electrónico a nuestro proveedor.

Esperamos que les sea de utilidad.

Cordialmente.

Soporte
Grupo ESI

Facturación de Remitos

En este último tiempo, el Departamente de Soporte ha realizado una dupla de videos explicativos sobre la facturación de remitos en el Versatile.
El primero de los videos explica la carga de un remito y su posterior facturación, mientras que el segundo presenta las posibilidades de facturación de remitos cargados previamente.

Compartimos aquí los videos:

Video Número 1



Video Número 2



Cordialmente.

Soporte
Grupo ESI