23 oct 2009

Como adecuar su sistema a la ley 13.987 (Leyenda obligatoria a Consumidor Final)

A continuación detallaremos los caminos disponibles para la implementación del requerimiento de la ley 13.987. Los mismos dependerán de la versión del sistema instalada en su empresa:

- Versión Verscom 3X – Versión DOS

Siguiendo la ruta Varios -> Definiciones -> Configuración -> Comprobantes, aparecerá una subcarpeta con el nombre “Leyenda”. Ahí es donde debe agregarse la leyenda correspondiente.

- Versión Versatile2K – Versión Visual


Primero hay que dirigirse a General -> Tablas de la Empresa -> Comprobantes. Una vez ahí, al entrar al comprobante al cual debe agregarse la leyenda, aparecerá una pantalla donde (en la parte inferior) dirá “Leyenda Fija a Imprimir”. Ese es el lugar donde debe escribirse la leyenda.



De todos modos, recomendamos consultar a vuestro contador respecto a la aplicación de esta norma.

Atentamente,

Grupo ESI

21 oct 2009

Leyenda obligatoria en tickets y facturas emitidos a Consumidores finales en la Provincia de Buenos Aires

Informamos a nuestros clientes que nuestro sistema de gestión a través del módulo de facturación da soporte a lo establecido en la Ley 13987 de la Provincia de Buenos Aires.

La citada norma determina la obligatoriedad de incluir en los tiquets y facturas emitidos a Consumidor final en la Provincia de Buenos Aires la siguiente leyenda:
"Orientación al Consumidor Provincia de Buenos Aires 0800 222 9042"

La vigencia está dispuesta para los comprobantes que se emitan a consumidores finales a partir del 3 de noviembre de 2009.

Consulte el texto de la norma Ley 13987

Atentamente,

Grupo ESI

20 oct 2009

Soporte a usuarios de nuestros sistemas de gestión

Mejoras en el soporte al cliente

Con miras a optimizar la gestión de los incidentes de soporte de los usuarios de nuestros sistemas, hemos puesto en marcha una aplicación que nos permitirá llevar un pormenorizado detalle del estado de cada incidente desde el inicio hasta su fin.

Para reportar un incidente de soporte deberán ingresar en: http://soporte.grupoesi.com

Pueden consultar las instrucciones para cargar un ticket de soporte en el siguiente video: http://www.youtube.com/watch?v=Kh9Wy8TCRKM

Más información en http://www.grupoesi.com/Soporte.aspx

En la seguridad de que esta mejora contribuirá a incrementar la calidad de nuestro servicio de soporte, los saludamos cordialmente.

Grupo ESI

6 oct 2009

Nueva sección en nuestro sitio web: Descripción de productos

Estimados visitantes:

Informamos que se encuentra disponible en nuestra web una nueva sección en la cual se describen con mayor detalle nuestros productos y servicios: www.grupoesi.com/Items.aspx

Un saludo cordial,

Grupo ESI

Reempadronamiento Controladores Fiscales (R.G. 4104 y R.G. 2676)

Grupo ESI brinda soluciones para dar cumplimiento a la RG 2676 de la AFIP sobre el reempadronamiento de Controladores Fiscales.


Acceda a la información en la página de la AFIP


Consúltenos incluso si actualmente utiliza otro software de facturación

Envié sus consulta a: ventas@grupoesi.com o acceda a www.GrupoESI.com